購入方法/お支払い/会員登録 について
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会員規約について
- ※ご注意下さい！【ごまや】商品と【京生麩 菊水】冷凍商品の同梱発送は致しておりません。
別々にご注文手続きをお願い致します。
【ごまや】商品：クロネコヤマト宅急便でお届け。
【京生麩 菊水】商品：クロネコヤマト/クール宅急便でお届け。
- 【会員特典等について】
- 会員登録をして頂かなくても一度ご注文き、決済を完了頂きますと『顧客』様となりますが、『会員』とはなりません。
※ 会員特典（ポイント等の付与）等は何もございません。
※ 弊社はメールマガジン等の配信は致しておりません。
・『会員』様はお買い物時にIDとパスワードでログイン頂くと、住所等の入力が不要となります。
・『会員』様はマイページで購入履歴が閲覧出来ます。
【よくある質問】
（質問）：『会員』が有効となるのは？
（回答）：弊社が受注完了をさせて頂くまで会員登録は「仮登録」の状態となり、登録ID・パスワードの利用はできません。
受注完了後に登録ID・パスワードの利用が可能となります。
（質問）：ログインID・パスワードを忘れた。
会員様のマイページ画面に「ログインIDを忘れた方はコチラ」「パスワードを忘れた方はコチラ」の表示があり、そこからお手続き頂けます。
また、 購入手続き画面の会員ログインフォームにも、「IDを忘れた方はコチラ」「パスワードを忘れた方はコチラ」の表示があります。
「ログインIDを忘れた方はコチラ」をクリックすると、メールアドレス入力欄が表示されます。
会員情報に登録されているメールアドレスを入力して「送信」することで、利用しているログインIDが通知されます。
「パスワードを忘れた方はコチラ」をクリックすると、メールアドレスとIDの入力欄が表示されます。
メールアドレスと、ログインIDを入力して「送信」することで、ログインIDとリセットされた仮パスワード（ランダムで生成されます）が通知されます。
ログインIDと仮パスワードでログイン後、マイページで仮パスワードをご変更頂けます。
- STEP1『ご注文』
- 購入したい商品を選んで頂き、商品画像をクリック後、数量・包装オプションをプルダウンメニューで選択し「カゴへ」ボタンを押してショッピングカートに入れて下さい。
（税込価格でカゴに入ります）
↓
買い物カゴの中身が表示されますので「注文手続きへ」を押して下さい。
- STEP2『購入者情報』
- 購入者情報を入力して下さい。
※ 会員登録はここでしていただけます。
※ 会員登録済みで、ご購入２回以降のお客様はログインID・パスワードを入力して下さい。お名前・ご住所等が自動的に入力されます。
※ 初めて、もしくは会員登録をされていない方は、お名前・ご住所等を入力して下さい。
↓
お届け先についてを入力して下さい。
↓
「購入者と同じ場所へ送る」「購入者と別の場所へ送る」のどちらかを選択して下さい。
↓
入力が終わりましたら「次へ」を押して下さい。
- STEP3『お支払い方法・配送』
- ＝通信販売初回のお客様＝
【クレジットカード払い】【代金引換/現金払いのみ】からご選択下さい。
＝通信販売2回目以降のお客様＝
【郵便振替】【銀行振込】【クレジットカード払い】【代金引換/現金払いのみ】からご選択下さい。
※【クレジットカード払い】の場合、備考欄に追加注文をご記入頂いても自動計算されませんので【郵便振替】【銀行振込】【代金引換】をお選び下さい。
※ 誠に勝手ながら代金引換手数料及び振り込み手数料はお客様ご負担となります。
＝通信販売初回のお客様及び通信販売2回目以降のお客様共通＝
～ご注文主様とお届け先様が違う場合のお支払い方法～
（贈答等の場合）
【クレジットカード払い】【郵便振替】【銀行振込】からご選択下さい。
※【郵便振替】【銀行振込】をご選択の場合は、お届け先様へ商品を発送後、ご注文主様宅へ請求書等を郵送させて頂きます。
※【クレジットカード払い】の場合、備考欄に追加注文をご記入頂いても自動計算されませんので【郵便振替】【銀行振込】をお選び下さい。
※ 誠に勝手ながら振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
●【クレジットカード払い】のお支払い金額はカートのシステム上、内税計算となります。
●【クレジットカード決済】のお客様はご注文主様ご本人名義のクレジッカード以外はご使用頂けません。
● ご指定先へクロネコヤマト宅急便でお届け致します。
● 領収書について
領収書の発行をご希望の方は、備考欄に「宛名」・「但し書き」をご記入下さい。商品と同梱または郵送させて頂きます。
【郵便振替】【銀行振込】の場合は、ご入金確認後に郵送させて頂きます。
● 贈答用の熨斗・追加商品・その他ご要望がございましたら備考欄ご記入下さい。
- STEP4『確認』
- 注文内容をご確認の上「注文する」を押して下さい。
以上でご注文は完了です。
しばらくすると【自動返信メール】がお客様が御記入頂いたメールアドレス宛に届きます。
※ メールが届かない場合は、メールアドレスの記入が間違っていなかったか、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか御確認下さい。
※ この【自動返信メール】の後、1営業日中に配送日等を記載致しました【祇園むら田】（必ずご確認下さい）ご注文ありがとうございました。という件名の確認メールをお送り致します。
- お電話での
ご注文の場合 - 『ごまや』
TEL：075-561-1498 までお願い致します。
受付時間：午前10時～午後5時00分
※ 日曜・祝祭日・水曜日（不定休業日）は受付致しておりません。
（その他、お盆・年末年始等に不定休業日があります）
※ 電話番号をよくお確かめの上、お掛け下さい。
『京生麩 菊水』
電話でのご注文は受付致しておりません。
- FAXでのご注文の場合
- 『ごまや』
FAX：075-531-5810 までお願い致します。
受付時間：24時間受付致しております。
※ FAX番号をよくお確かめの上、送信して下さい。
『京生麩 菊水』
FAX：075-525-3701 までお願い致します。
受付時間：24時間受付致しております。
※ FAX番号をよくお確かめの上、送信して下さい。
